Kullanım Koşulları
Sitemizi kullanırken geçerli olan kural ve koşullar. Son güncelleme: 1 Ocak 2026.
10 bölüm
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Nuray Tuhafiye ("Şirket", "biz") ile nuraytuhafiye.com web sitesini ("Site") kullanan kişi ("Kullanıcı", "siz") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenlemektedir. Siteyi ziyaret etmek veya alışveriş yapmak bu Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Siteyi kullanmayınız.
Siteye üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. • Hesap şifrenizi gizli tutmak ve yetkisiz erişimi önlemek sizin sorumluluğunuzdadır • Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlu tutulursunuz • Şüpheli bir erişim fark ederseniz derhal info@nuraytuhafiye.com adresine bildirin • Şirket, kurallara aykırı davranan hesapları askıya alma veya silme hakkını saklı tutar
Sitede verilen siparişler aşağıdaki koşullara tabidir: • Sipariş onayı e-postası, satış sözleşmesinin kurulduğunu teyit eder • Ürün fiyatları KDV dahildir; kargo ücreti ayrıca belirtilir • Stok tükenmesi veya fiyat hatası durumunda Şirket siparişi iptal etme hakkını saklı tutar • Siparişiniz kargoya verilene kadar iptal talebinde bulunabilirsiniz • Fatura bilgilerinin doğruluğundan alıcı sorumludur
Ödemeler aşağıdaki koşullar çerçevesinde gerçekleştirilir: • Kabul edilen ödeme yöntemleri: kredi/banka kartı, havale/EFT, kapıda ödeme • Tüm ödemeler Türk Lirası (TL) cinsinden alınır • Kart bilgileri sistemimizde saklanmaz; PCI-DSS uyumlu altyapı kullanılır • Taksitli işlemlerde bankanızın koşulları geçerlidir • Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz
Teslimat koşulları: • Siparişler, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir • Standart teslimat süresi 2–4 iş günüdür; hızlı kargo 1–2 iş günüdür • Teslimat adresi yanlış veya eksik girilmişse oluşan gecikmeden Şirket sorumlu tutulamaz • Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler Şirketin kontrolü dışındadır • 500₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
İade ve değişim koşulları için İade Politikamız geçerlidir. Temel kurallar: • Teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade hakkı mevcuttur • Ürün kullanılmamış, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında olmalıdır • İç giyim, mayo ve hijyen ürünleri iade edilemez • İade onaylandıktan sonra 3–5 iş günü içinde ödeme iadesi yapılır • Detaylı bilgi için: /iade-politikasi sayfasını ziyaret edin
Sitedeki tüm içerik Nuray Tuhafiye'ye aittir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır: • Logo, marka adı, tasarım ve görseller izinsiz kullanılamaz • Ürün açıklamaları, fotoğraflar ve içerikler kopyalanamaz veya dağıtılamaz • Siteyi yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanabilirsiniz • İzinsiz kullanım halinde yasal işlem başlatılır
Aşağıdaki kullanımlar kesinlikle yasaktır: • Siteye zarar verecek yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod yüklemek • Otomatik araçlarla veri toplamak (scraping, bot) • Başkasının hesabına yetkisiz erişim sağlamak • Sahte sipariş oluşturmak veya dolandırıcılık girişiminde bulunmak • Yasadışı amaçlarla Siteyi kullanmak • Şirketin itibarını zedeleyici içerik paylaşmak
Şirket aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz: • Kullanıcının hatalı bilgi girmesinden kaynaklanan zararlar • Mücbir sebep (doğal afet, salgın, grev vb.) nedeniyle oluşan gecikmeler • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (kargo, ödeme) hatalarından kaynaklanan zararlar • Teknik arızalar veya internet kesintileri nedeniyle oluşan kayıplar • Sitedeki bağlantıların yönlendirdiği üçüncü taraf sitelerinin içerikleri
Bu Koşullar Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri de yetkilidir. Koşullar hakkında sorularınız için: info@nuraytuhafiye.com Son güncelleme: 1 Ocak 2026.